Wie zich in deze tijd weet te onderscheiden op het gebied van communicatie, neemt een voorsprong. Gerichte inzet van communicatietechnologie leidt tot efficiency en kostenbesparing, maakt nieuwe vormen van dialoog en samenwerking mogelijk en haalt meer rendement uit (klant)contacten.

Unamic/HCN optimaliseert de wijze waarop met klanten wordt gecommuniceerd door de volledige zorg over te nemen van alle klantcontacten via alle contactkanalen (telefoon, mail, post, chat, social media, selfservice), zoals het uitbesteden van de customer service afdeling, inbound of outbound salesactiviteiten, de technische helpdesk, vragen omtrent facturatie en alle mogelijke backoffice activiteiten. Unamic/HCN garandeert meer rendement uit ieder klantcontact door het realiseren van meer klantwaarde, een betere klantbeleving en hogere klantloyaliteit tegen lagere kosten.

Olympia Uitzendbureau, opgericht in 1969, is een uitzendorganisatie met 125 vestigingen in Nederland. Naar omzet gerekend is Olympia het vijfde uitzendbureau van Nederland. Olympia is een algemene uitzendorganisatie en richt zich op vrijwel alle marktsegmenten. Als enige grote uitzender hanteert Olympia een franchiseformule: de lokale vestigingen zijn in handen van zelfstandige ondernemers. Olympia is dan ook met recht een onderneming voor ondernemers. Meer informatie over Olympia kunt u vinden op www.olympia.nl